전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

장바구니0

paragem Open. 11:00 - 18:00 ( Break. 12:30 - 13:30 )
Weekend, Holiday Off.
Second-hand dealer license No.621060160806
Osaka public security commission

현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제
- Step6: 주문 성공 화면

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

- 파라젬에서 판매하는 모든 상품은 일본 엔화로 결제됩니다.
- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
  확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.   

배송안내

  • 배송 방법 : 기타
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 JPY 900입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    - 수도권 : 일본 발송 후 1 ~ 2일후 도착 (주말, 공휴일 제외)

    - 지방 : 일본 발송 후 2 ~ 3일 후 도착 (주말, 공휴일 제외)

    - 강원도, 전라남도, 제주도는 페덱스 사무실이 없는 관계로 CJ대한통운 위탁배송됩니다. 발송 후 3 ~ 4일 후 도착 (주말, 공휴일 제외)

             

    페덱스 특급이란?

    - 국제배송의 경우 일반적인 이코노미와 특급서비스가 있고 요금 또한 달라집니다.

    - 파라젬에서는 고객님들의 편의를 위해 모든 제품을 특급편으로 발송하고 있습니다. 저렴한 이코노미 가격에 보다 빠른 특급 배송 서비스를 이용해보세요.

               

    파라젬은 한국 국내에 재고를 두고 있지 않습니다. 모든 제품은 일본 파라젬 본사에서 직배송되고 있으며,

    품절 / 별도 주문을 요하는 일부 제품의 경우 출고 일시가 늦어질 수 있으니 양해 부탁드립니다.

    이같은 경우 별도 연락을 드리오니 참고해주세요.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품에 하자(중고품 제외)가 있을 경우 또는 발송 또는 배송과정에서 파손된 제품에 대하여 확인 후 교환 또는 보상 조치를 해드립니다.
  받으신 상품에 위와 같은 상품 수령 후 5일 이내 반드시 고객센터 [070-4138-3216]로 연락 후, 10일 이내에 일본으로 직접 반송해 주셔야 합니다. (사전 연락이 없는 반품은 책임지지 않습니다.)
  위 경우 반송에 따른 배송료는 일본공급사측에서 부담합니다.
- 환불의 경우 제품의 입고 확인이 되는 즉시 처리되오며, 카드 취소로 대응해 드립니다.
- 고객님의 주문 착오의 경우, 브랜드제품은 일본 경매시작전인 매주 월요일 오전10시까지,
  변경사항이 있으실 경우 고객센터[070-4138-3216] 연락 주시면 대응해 드리겠습니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상기 교환 반품 가능한 경우를 제외한 고객님의 단순 변심, 주문실수.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 모든 상품은 일본에서 직배송 되는 관계로 경매 낙찰, 출고 완료 후의 주문 취소나 교환, 반품, 환불은 불가능합니다.
- 이 경우의 제품 교환, 반품은 불가능합니다.
- 모니터의 밝기, 이미지, 색상 설정 등에 따라 실제 상품의 이미지와 다를 수 있습니다.
- 상품 수령 후 7일이내 연락이 없으실 경우. (상기 교환 반품 가능한 경우를 포함)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 JPY 0 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.